產品質量反饋表

【經銷商】

一、反饋者信息(*爲必填項)

*姓名: *电话:

*省份: *公司名称:

*所屬渠道: CS渠道  KA  百货  美容院  其他

二、問題描述(請選擇問題種類1或2,並在符合問題的框內打勾,或對問題進行簡要描述)

1、產品方面(*爲必填項,問題產品照片附於文檔最後,然後從A、B、C、D中選擇至少一項填寫)

*品牌:美膚寶 法蘭琳卡 滋源 蕾菈 幽雅

*產品名稱: *投诉产品数量:支/瓶/盒(最小單位)

*生產批號: *生产日期:

進貨日期: 进货凭证:

進貨數量:

A、問題產品圖片(請上傳1張以上的小於2M的圖片文件):

問題產品圖片1:

問題產品圖片2:

問題產品圖片3:

B、產品質量(可多選):

變色 變味 沉澱 絮狀物 發黴

發乾 渾濁 淨含量不足 外盒損壞 瓶子損壞

亂碼 無法掃碼 雜質或異物(請具體描述)

其他(請簡要描述)

C、內包材質量(軟管、塑料瓶、玻璃瓶、鋁塑袋等)

變形 破裂 斷頭 內容物泄漏 瓶身顏色脫落 印刷錯誤

其他(請簡要描述)

D、外包材質量(彩盒、中箱、外箱等)

擠壓變形 破損 受潮 色差嚴重

其他(請簡要描述)

E、其他問題

產品過期 混裝 少裝 標識錯誤 環亞發貨錯誤

環亞少發貨 違規打折 其他經銷商竄貨

其他(請簡要描述)

2、其他方面(可多選)

服務人員態度:倉庫 開單 財務 客服 市場人員 其他

投訴無人處理:熱線電話無人接 投訴後無人處理 接聽人員態度不好 其他

其他(請簡要描述):

消費者熱線:400-000-8508 消費者投訴電話:32098888-315